Удаление аккаунта Driver X-Ray
Последнее обновление: октябрь 2026
Здесь описано, как удалить аккаунт Driver X-Ray и связанные с ним персональные данные. Driver X-Ray — приложение для CDL-водителей от CDL Xray для Android и iOS вместе с порталом водителя cdl-xray.com/driver. Аккаунт у них общий, поэтому удаление убирает вас из обоих.
Как запросить удаление
- Напишите на support@CDL-Xray.com с того email, с которым входите в Driver X-Ray.
- В теме или тексте письма напишите «Delete my account» или «Удалить аккаунт».
- Мы ответим и попросим подтвердить, что вы хотите удалить аккаунт навсегда.
- После подтверждения мы удалим аккаунт и перечисленные ниже данные в течение 30 дней и сообщим, когда всё будет сделано.
Что мы удаляем
Аккаунт: email, пароль, имя и имя пользователя.
Данные водителя: дату рождения, номер CDL и штат выдачи, телефон.
Заказы и отчёты MVR, включая файлы отчётов и их анализ.
Устройства, на которых вы задали PIN, и отзывы, которые вы написали.
После удаления войти с этим email не получится ни в приложении, ни на сайте.
Что остаётся и на какой срок
Записи об оплате заказов MVR (сумма, дата и номер платежа, без данных карты) — до 7 лет, как требуют правила налогового и бухгалтерского учёта.
Копии в резервных копиях — они перезаписываются в течение 30 дней.
Данные, которые мы обязаны хранить по закону или для расследования мошенничества, — только столько, сколько это требуется.
Удалить часть данных, оставив аккаунт
Можно попросить удалить только часть данных, например отчёты MVR или номер телефона, и продолжить пользоваться приложением. Напишите на support@CDL-Xray.com с email аккаунта, что именно удалить.
Почему нужен email аккаунта
Мы принимаем запросы только с email самого аккаунта. Так никто другой не сможет удалить ваш аккаунт.
Контакты
Вопросы о ваших данных: support@CDL-Xray.com.